マルケーあんしんパソコン(3年保証中古ノートPC)の保証での修理対応をおこなっています
マルケーコンピュータではマルケーあんしんパソコンという3年保証の中古ノートパソコンを販売しております。
今回は半年ほど前にマルケーあんしんパソコンをご購入いただいたお客様から、起動時にエラーが発生してしまうとのことでご依頼をいただきました。
こちらのパソコンの診断をおこなっていくと、HDDの故障が判明したためデータを故障PCからバックアップ・HDD交換、リカバリ調整対応で修理を行いました。
HDDはパソコンの部品の中でも消耗部品のため、HDD故障の場合は購入後1年6ヶ月保証になります。
HDD以外の箇所で通常使用において故障した場合は3年保証が適用されますので、その際はお電話もしくは店頭にて症状をお伝えください。
マルケーあんしんパソコンではご高齢者様やお仕事でパソコンを使用されている方など様々なパソコンユーザー様に対して柔軟な対応を心がけております。
パソコントラブルでお困りの方は是非マルケーコンピュータまでご連絡ください。
フリーダイヤル:0120-570-420
メール:info@marukei-computer.co.jp
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