Microsoftアカウントの復元方法

Windows10のパソコンにMicrosoftアカウントでパスワードがかかってしまったというご依頼をいただきました。

Windows10/8の場合パソコンにサインインするためのアカウントはローカルアカウントとMicrosoftアカウントの2種類があります。

・ローカルアカウントとは・・・オフラインのアカウントで、ユーザー名と任意でパスワードを設定して、Windowsにサインインするためのアカウント。

・Microsoftアカウントとは・・・メールアドレスとパスワードを設定して登録を行うことで、Microsoftが提供する各種オンラインサービスを使用することができる。Windowsにサインインをする際のアカウントとしても使用でき、MicrosoftアカウントでWindowsにサインインすると、WindowsストアアプリをWindowsで使用できたり、様々オンラインサービスをWindowsで使用することができる。

こういったアカウントにおいて操作を誤ってパスワードを設定してしまった場合、ローカルアカウントのパスワードの解除は通常不可能ですが、Microsoftアカウントであればパスワードのリセット作業を行うことで、パスワードを解除することができます。

Microsoft アカウントを復元する

下記URLからできるだけ多くの質問に答えることでパスワードをリセットし、Microsoft アカウントを復元することができます。

https://account.live.com/resetpassword.aspx

パソコンを使用していてある日突然サインインする際に見覚えの無いパスワード画面が出てきたら、それはWindowsのローカルアカウントがMicrosoftアカウントに切り替わってしまっている可能性があります。

Microsoftアカウントのパスワードはこちらの方法でリセットできますので、まずはこの方法を試してみてください。